CX Content Lead, Innovation Leader (Director Creativo)




¿Qué harás?

  • Motivarás, orientarás y liderarás el equipo de Contenido del Centro de Relaciones.
  • Asegurarás que todas las comunicaciones tengan contenido atractivo.
  • Asegurarás que la voz de la marca está fuertemente representada en todo el contenido para consolidar y construir sobre la reputación de las marcas.
  • Optimizarás el contenido para llegar a la audiencia más amplia.
  • Supervisarás las operaciones de publicación diarias.
  • Te comunicarás con los otros líderes para garantizar que exista un mensaje claro.
  • Liderarás la práctica con creación, orientación y programación de correos electrónicos para un impacto máximo, firma de contenido y aportes a la estrategia.
  • Tendrás un papel activo en las sesiones de planificación del calendario.
  • Informarás al equipo sobre la actividades en áreas clave.
  • Identificarás áreas de mejora y plantearás el desarrollo de planes para capitalizar la marca.
  • Liderarás y guiarás los puntos de referencia y casos de mejores prácticas a nivel mundial.
  • Mejorarás la creatividad interna y formarás al equipo creativo.

¿Quién eres?

  • Aportarás de 8 a 10 años de experiencia como Director Creativo dentro de Agencias Digitales.
  • Profesional en diseño gráfico o carreras afines.
  • Nivel de inglés alto.
  • Con pasión en la comprensión del cliente, optimización del contenido y los canales, consistencia de la marca, segmentación y la localización, medición analítica y significativa e impulso incesante de resultados son factores críticos para el éxito en el puesto.
  • Con capacidad para comprender qué les gusta a los consumidores y cómo llegar a ellos de manera efectiva.
  • Hábil en la gestión de proyectos para gestionar cronogramas y plazos de contenido y equipos interfuncionales.
  • Con gran capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de rápido movimiento.
  • Con amplio conocimiento en marketing de contenidos, marketing en internet, marketing en redes sociales, medios digitales.
  • Con experiencia colaborando en proyectos tanto internamente como con agencias externas.
  • Creador de contenido para generación de leads, marketing de contenido para SEO, programas CRM y redes sociales.
  • Líder energético de personas, capaz de motivar, desarrollar e inspirar equipos.



El Rol

Esta posición tiene el propósito motivar y orientar la práctica de Content/creatividad. Es responsable de capitalizar las oportunidades en el viaje de la experiencia del cliente y que las marcas lleguen a los consumidores de la manera más efectiva y convincente.

El equipo

Serás parte de un equipo EPIC!. Pertenecerás al equipo de Content que tiene el gran propósito de crear experiencias memorables que construyan y avancen por un camino consistente a largo plazo.

Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.

Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.




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